LIVRAISON ET RETOURS

Livraison

Les colis passent par une phase de préparation d'une durée de 2 jours, puis sont expédiés par le transporteur COLISSIMO, qui ensuite effectue la livraison sous 48h ouvré. Je te fournirais dès que possible un lien qui te permettra de suivre en ligne la livraison de ton colis.

 Ton colis est expédié à tes propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Concernant les produits digitaux, une fois le paiement fait tu devrais recevoir un e-mail avec le produit digital inclu.

Retour et échange

Lors de la réception de ta commande, si un ou des articles sont défectueux, tu as la possibilité de me retourner le produit pour en effectuer l’échange ou un remboursement.

Tu as 7 jours pour me retourner les articles à partir de la date de réception de ton colis.

 

En cas d’échange, si le produit est disponible, celui-ci te sera expédié par mes soins.

Les avoirs ou remboursements ne comprennent pas les frais d’expéditions.

Les remboursements sont effectués dans un délai de 15 jours après la réception du retour. La somme est automatiquement re-créditée sur ton compte bancaire. 

Concernant les produits digitaux, AUCUN REMBOURSEMENT ou ÉCHANGE n'est accepté car une fois le produit reçu dans ta boîte mails, je considère que tu utilises mon produit.